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Política de Privacidad y tratamiento de datos. 

Todos los datos que usted le proporciona a The Crop para el desarrollo de la compra de productos en la tienda están protegidos bajo la

ley 1581 de 2012 establecida por la superintendencia de industria y comercio. 

El responsable y encargado de la privacidad de los datos que usted brinda a The Crop es Katherine Ocampo Barrios identificada con Cédula de Ciudadania Nº 1.129.521.541, domicilio en la ciudad de Bogotá en Kr 80 Nº 175 - 43, teléfono de contacto 3054489553, correo electrónico info@the-crop.com.

Los datos que aquí recopilamos son para el estricto desarrollo de nuestras actividades de venta y envíos de productos, estos datos son nombre, e-mail, teléfono, dirección y ciudad que se utilizan para para prestar nuestros servicios. 

Los pagos se recaudan a través de plataformas legales y confiables como son Pay Pal, PayU entre otras a las cuales usted le proporciona los datos requeridos por estos para hacer el deposito o transferencia de dinero. 

Nuestro interés en sus datos personales es estrictamente comercial e informativo, es decir, recopilamos estos datos para el ejercicio de la venta y envío de los productos y para suministrar información de promociones, actividades y otras referente a nuestra pagina web. 

Como el titular de datos personales, usted  tiene derecho a acceder en forma gratuita a los datos proporcionados a nuestra empresa que hayan sido objeto de tratamiento, también puede conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos  incompletos o errados  o a aquellos que su  tratamiento esté prohibido.

Usted puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen o complementen, una vez haya agotado el debido tramite de reclamo con The Crop y su encargado del tratamiento de datos.
 


 

Usted tiene  todo el  derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestra base de datos cuando así lo desee, para lo cual estamos atentos y dispuestos a atender su solicitud siguiendo un procedimiento previo así: 

 

contamos con medios habilitados para la presentación de peticiones, consultas, quejas y reclamos y primeramente debe  comunicarse con nosotros a través de nuestro numero celular 3054489553 por medio de llamada telefónica o mensaje directo de whatsapp en el horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, comunicación escrita a través de carta física dirigida al responsable arriba descrito o envío de mensaje a través de correo electrónico en la dirección info@the-crop.com.

Una vez radicada la solicitud tendremos 48 horas hábiles para dar respuesta de la mejor manera a su solicitud.